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Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez helioxixion, votre vie privée compte vraiment. On ne va pas vous raconter qu'on ne collecte aucune donnée — ce serait malhonnête. Mais on s'engage à être transparent sur ce qu'on fait avec vos informations et pourquoi on en a besoin. Cette politique explique comment on procède, dans le respect des lois françaises et européennes en vigueur.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est helioxixion, société dont le siège social est situé au 26 Boulevard de l'Université, 25000 Dijon, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous joindre à info@helioxixion.com ou au +33 4 44 88 02 61.
Soyons clairs sur ce qu'on récupère. Quand vous utilisez notre site ou nos services, on collecte plusieurs types d'informations :
On ne collecte jamais de données sensibles comme vos opinions politiques, votre santé ou votre orientation sexuelle. Ces informations ne nous regardent pas et n'ont rien à voir avec nos services de planification financière.
On utilise vos données pour des raisons précises et légitimes :
On ne traite pas vos données sur un coup de tête. Chaque traitement repose sur une base légale conforme au RGPD :
On ne garde pas vos données éternellement. Voici nos durées de conservation :
Certaines données doivent être conservées par obligation légale. Par exemple, les factures et documents comptables sont conservés 10 ans conformément au Code de commerce français.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de prospects | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients actifs | Pendant la durée de la relation contractuelle |
| Documents comptables | 10 ans conformément à la législation |
| Données de connexion | 12 mois maximum |
| Cookies analytiques | 13 mois maximum |
On ne vend jamais vos données. Jamais. Mais on doit parfois les partager avec certains partenaires pour faire fonctionner nos services :
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et soumis à des obligations contractuelles strictes de sécurité et de confidentialité. Ils sont situés en France ou dans l'Union européenne.
Le RGPD vous donne des droits concrets sur vos données personnelles. Et on les respecte vraiment :
| Droit | Ce que ça signifie |
|---|---|
| Droit d'accès | Vous pouvez demander une copie de toutes vos données qu'on détient |
| Droit de rectification | Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes |
| Droit à l'effacement | Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas |
| Droit d'opposition | Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment le marketing |
| Droit à la limitation | Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données |
| Droit à la portabilité | Vous pouvez récupérer vos données dans un format réutilisable |
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à info@helioxixion.com en précisant votre demande. On vous répondra sous 30 jours maximum. Si votre demande est complexe, on peut prolonger ce délai de deux mois supplémentaires, mais on vous préviendra.
On prend la sécurité au sérieux. Vos données sont protégées par plusieurs mesures techniques et organisationnelles :
Mais soyez vigilants de votre côté aussi. Utilisez des mots de passe robustes et ne les partagez jamais. On ne vous demandera jamais votre mot de passe par email ou téléphone.
Notre site utilise des cookies. Certains sont indispensables au fonctionnement du site, d'autres nous aident à comprendre comment vous l'utilisez pour l'améliorer.
Ces cookies sont nécessaires pour que le site fonctionne correctement. Ils gèrent votre session, vos préférences de langue, et assurent la sécurité de votre navigation. On ne peut pas les désactiver.
Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site : pages visitées, temps passé, parcours de navigation. Ces données sont anonymisées et servent uniquement à améliorer votre expérience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien de gestion des cookies en bas de page, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
Cette politique peut évoluer pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la législation. On vous informera de toute modification importante par email ou via un message sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
On vous conseille de consulter cette page régulièrement pour rester informés de la façon dont on protège vos données.
Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Contactez-nous par email : info@helioxixion.com
Par téléphone : +33 4 44 88 02 61
Par courrier : 26 Boulevard de l'Université, 25000 Dijon, France